Fnac
Enseigne de distribution
La Fnac avait besoin d’une Cheffe de Projet Marketing Opérationnel pour piloter la communication retail et média sur un périmètre large. Ce dernier couvrait la téléphonie, les objets connectés, la TVV, la photo, le son et les accessoires techniques. L’objectif était d’assurer :
👉🏽 Le développement de la stratégie des opérations sectorielles, en optimisant la visibilité des offres et des produits en magasin et en ligne ;
👉🏽 La création des supports de communication retail et média pour les besoins quotidiens et les opérations transverses.




Ce que nous avons apporté
Pour répondre à ces enjeux, nous avons mis en place une approche structurée et collaborative, impliquant :
💡 Des échanges quotidiens avec les équipes internes pour assurer une cohérence globale des actions marketing ;
💡 Une coordination efficiente avec les prestataires externes afin de garantir la production et la diffusion des supports ;
💡 Une gestion de projet optimisée, avec le développement d’outils spécifiques facilitant le suivi et l’exécution des opérations.
Quels résultats pour la Fnac ?
Grâce à cette organisation rigoureuse et proactive, nous avons obtenu des résultats concrets :
👉🏽 +1500 supports de communication réalisés (PLV, animatiques, OOH, DOOH, bannières, supports CRM, posts réseaux sociaux) ;
👉🏽 8 opérations commerciales transverses assurées ;
👉🏽 1 opération sectorielle conçue de A à Z à l’occasion de la Coupe du Monde de Rugby.
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